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Estimado(a) Cliente,

A Caetano Retail está consigo em todos os momentos, inclusive nas alturas menos agradáveis. Foi com esta preocupação que criámos o Caetano Retail Apoio 24, um serviço de assistência completo, válido em caso de acidente automóvel.

A Caetano Retail Apoio 24 está disponível através do número 707 10 23 45 e coloca à sua disposição vantagens e condições exclusivas:

· Apoio e aconselhamento desde o momento do acidente até à conclusão do processo;

· Envio de reboque ao abrigo da Assistência em Viagem, caso esteja contratado com a sua Seguradora;

· Viatura de substituição (quando prevista no seu seguro);

· Gestão e acompanhamento do processo junto das oficinas e seguradoras, incluindo marcação de peritagens, controlo dos custos de reparação, controlo do processamento de indemnizações e instrução de processos de pedido de reembolsos de despesas;

· Aconselhamento na venda de salvados, caso o veículo seja considerado como “perda total”;

· Defesa e reclamação jurídica quando necessária.

· Informação permanente sobre o estado do processo.

Tudo isto com o apoio de profissionais altamente qualificados e sempre a postos para lhe garantir um apoio rápido, eficaz e personalizado, 24 horas por dia, incluindo fins-de-semana e feriados.

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